Apurado pelo site Aos Fatos
Diferentemente do que afirmam publicações nas redes, a Serasa não irá indenizar em R$ 30 mil consumidores que tiveram dados vazados. Também não há qualquer decisão judicial determinando o pagamento. Em dezembro, o MPF (Ministério Público Federal) de São Paulo pediu à Justiça que a Serasa pagasse indenizações individuais no valor de R$ 30 mil para reparar um suposto vazamento de dados que teria atingido mais de 200 milhões de brasileiros. Mas o pedido foi negado. A Serasa nega qualquer vazamento.
Publicações com o conteúdo enganoso acumulavam 2.000 curtidas e milhares de visualizações no Kwai nesta quarta-feira (7).
Posts enganam ao fazer crer que a Serasa irá indenizar consumidores em R$ 30 mil após a empresa ter sido acusada pelo vazamento de dados pessoais de mais de 200 milhões de brasileiros em 2021. Além de não haver qualquer decisão judicial condenando a Serasa a pagar o montante a eventuais prejudicados, a empresa negou, em nota à imprensa, vazamentos originados de sua base de dados.
Em 2021, após uma denúncia feita pela empresa de segurança digital PSafe de que a Serasa teria sido responsável por um vazamento de dados que expôs 223 milhões de CPFs e 40 milhões de CNPJs, o Instituto Sigilo, que é uma entidade de defesa do consumidor, entrou na Justiça. Cobrou que a Serasa fosse multada R$ 200 milhões e pagasse indenizações individuais de R$ 15 mil a eventuais consumidores prejudicados. A Serasa afirma que apresentou defesa na ocasião e que o suposto vazamento não foi originado do banco de dados da empresa…
Veja a apuração completa no site Aos Fatos